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【まずは深呼吸】クレジットカードを紛失してしまった場合の対処法

  2015/11/04

ふと、ズボンのポケットに手を突っ込んでみると財布がない…!

このような経験をしたことはありませんか?

財布の中には現金とクレジットカードが入っているし、拾った人が悪用するかもしれない…!!

このような時には、まずは深呼吸して気持ちを落ち着けることです。

そして一刻も早く、カード会社に連絡することが大切です。

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クレジットカードを紛失してしまった場合の対処法

まずはカード会社のサイトをみてすぐに連絡!

カード会社ではクレジットカードの紛失など、緊急事態が発生した場合の対応窓口を用意しています。

こちらに連絡しましょう。

インターネットで、「○○(カード会社名) 紛失」と検索すればすぐに出てきます。

カード会社に連絡をすると、すぐにクレジットカードの利用停止処置がとられます。

万が一、あなたのおとしたクレジットカードを誰かが拾ってそれを悪用しようとしても、即座に使えなくなりますので安心してください。

なくしたと気づいたら、速やかにカード会社に連絡した方が被害を未然に防げます。

上で紹介したカード会社の対応窓口ですが、24時間・365日対応しています。

土日や祝日、深夜・早朝関係なく、なくした!と思ったら速やかに連絡することをおすすめします。

停止してから再発行手続きをしよう

その上で、クレジットカードの再発行手続きをお願いしましょう。

ちなみにカードの再発行にかかる期間は、カード会社によって若干異なるものの、2週間前後が目安です。

意外とこの期間が結構不便なんですよね…(´・ω・`)

再発行では全く異なるクレジットカードが発行されます。

カードに表示されている番号を見てみましょう。

前のものとは異なる番号になっていると思います。

これが結構困ったことになるんですよね…。

例えば、公共料金や保険料などをカードの自動引落に設定している人はいませんか?

その場合、旧クレジットカード情報のままだと、引き落としが今後できなくなってしまいます。

引き落としがちゃんとされるように、新しいカード情報の登録を忘れずに行ってください。

なくしたクレジットカードが見つかった場合

クレジットカードをなくしたと思って、カード会社に連絡してカード使用の停止と再発行手続きをしたとします。

ところが、その後自分の部屋などからカードが見つかるケースもあるかもしれません。

ぼくも1回これをやってしまいました。

なくしたー!とおもったら会社の机の下に落ちてたという…笑

この場合、先に行った利用停止と再発行手続きをなかったことにしたいところですが、いったん申請してしまうとやり直しはできません。

新しいカードを使うほかないのです。

旧クレジットカードは、自分で処分しておきましょう。

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クレジット機能付きのクレジットカードをなくしてしまった場合

クレジット機能付きのキャッシュカードをどこかに無くしてしまったり、盗難に遭った場合には銀行の支店に行かないといけない場合があります。

とはいえ、まずはこの場合も、カード会社にすぐに連絡するのが鉄則です。

その後、銀行にいって手続きすることになった場合は、本人確認できる書類が必要になります。

財布の中に運転免許証の入っている人なら大丈夫ですが、免許を持っていない人は健康保険証やパスポートを忘れず持っていきましょう。

ちなみにカードの再発行をお願いする場合、再発行手数料の請求されるケースもあります。

手数料はカード会社によりまちまちですが、1000円前後かかることも。

ですが、ほとんどの場合は無料で作ってくれることが多いですので安心してください。

カードをなくした時のために、自分の持っているカード会社の連絡先はメモしておくことをオススメします!


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